东北大学分测中心—样品流转管理系统
在东三省这片神奇的黑土地上,从来就不乏历史悠久且声名远扬的高校,东北大学可以说是其中最为代表性的一所了,作为国家首批“211工程”和“985工程”重点建设的高校,学校坚持面向新一代信息技术、新材料、生命健康等领域,推进云计算和大数据产业快速发展,推动辽沈地区装备制造业创新升级,为东北大学服务国民经济建设和东北老工业基地全面振兴奠定了新的重要基础。
东北大学分测中心本着提升管理效率的目的上线了一套特殊的实验室信息化管理平台——样品流转管理系统,这套信息化管理系统究竟有什么神奇之处?带着种种疑问和好奇,基理科技专门采访了东北大学分测中心的王楠老师,一起来听听她的感受与想法。
基理科技:王老师,您好。目前据我了解,全国使用此套系统的高校屈指可数,您当时是基于怎样的考虑选择上线一套样品流转系统呢?
王楠:在引入样品流转管理系统以前,我们测试中心的检测业务量比较大,有检验需求的送检人首先需要进行预约咨询,根据情况选择手工填写送样单连同样品邮寄或者携带样品来到分测中心,样品交由接收老师进行人工查看、手动筛选登记信息,检测任务线下统一分配给实验人员,实验完成后将报告发送邮寄给送检人,报告归档,整个流程下来人工操作的环节太多了,实验人员的工作效率也大打折扣,同时呢,学校也提倡“让数据多跑路,师生少跑腿”,所以当时就想一定要上一套系统能够自动实现整个检测流程。
基理科技:嗯,看得出来传统的送样流程还是无法摆脱手工记录,工作流程不透明。
王楠:对的,送样流程的繁琐一是给送检人带来不便,多数需要到测试中心与老师沟通,进行个人信息和样品信息的填写,排队时间较长、效率低。二是需要设置专门的接收老师接收样品,在向检测人员分配样品时对样品按种类筛选,效率低下又容易出错。三是报告需要手动录入,多级审核,耗时长。
基理科技:那么在引入了样品流转系统后您觉得在管理方面有了哪些变化?系统吸引您的特色是什么?
王楠:样品流转系统最大的特色是送检人可以在线申请送样,当送样申请通过后,用户可以在微信端对已准备好的样品点击生成送样码,整个过程更加标准化。
变化的话,对我们的检验人员来说,收样时有一个项目审核的流程,工作人员可以通过系统对样品进行预判,驳回不符合规定的样品申请,这样一来测试中心将不再把管理重点和压力都集中在样品接收上。另外实验室管理人员也可以通过系统将检测流程和各环节的节点用微信的形式推送给用户,让整个流程更加便捷高效。
基理科技:除此之外,这个系统还给您带来什么样的便利之处?
王楠:所有在检测业务中产生的数据会自动留痕,检测完成后会自动生成报告,让我们的检测人员不再重复录入校正数据,节省了很多时间。在数据管理上有了这个系统也更加省心便利,样品管理的每一个流程都通过电子档的形式留存下来,方便了事后追溯工作。
另外在数据提交过程中样品流转系统对比传统管理方式也有较大改变。实际工作中,实验员会对一个样品进行多种检测参数的测定,传统管理方式是一个样品以委托编号为单位进行提交,不方便查询;而样品流转系统是以检测参数为单位进行检测,系统直接搜索查询,方便省事。
基理科技:样品流转管理系统与学校的信息化整体建设是如何融合的呢?
王楠:样品流转系统能够对接校园一卡通和大型仪器共享管理系统。校内用户用一卡通账号登陆系统后,直接填写样品信息即可完成送样预约。
而且该系统与大型仪器共享管理系统关联的是40万以上的设备,更利于大型仪器设备的动态管理,有助于提高大型设备使用、配置的效率和效益,加强学校对测试中心的管控,也推动了测试中心信息化建设进程,提升管理效率和服务水平。
基理科技:目前这套系统您认为还有哪些地方是需要加强的,能提出一些建议吗?
王楠:我觉得现在这套系统是可以满足我们日常使用的,下一步我计划与学校的财务系统进行联动,实现自动结账,可以更方便的为用户提供便捷化服务。但是以后系统需要不断地更新换代,而且我也希望有更多的用户可以使用到这套系统,让更多的用户提出更好的需求,不断完善这套系统,让这套系统会更越来越好用,这样一来也会提高整个检测行业的发展水平。
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